jili-র নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jili-vip.cam ওয়েবসাইট এবং এর সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন পরিচালনাকারী সংস্থা ("jili" বা "আমরা") এবং ব্যবহারকারীর ("সদস্য" বা "আপনি") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণরূপে একমত।

১.১ মূল সংজ্ঞাসমূহ

এই দলিলে ব্যবহৃত মূল পরিভাষার অর্থ নিচে দেওয়া হলো:

• প্ল্যাটফর্ম: jili-vip.cam ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ্লিকেশন।
• সদস্য অ্যাকাউন্ট: নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি হওয়া ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট।
• ওয়ালেট ব্যালান্স: সদস্যের অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত মোট টাকার পরিমাণ।
• বোনাস ব্যালান্স: প্রমোশনাল সুবিধার আওতায় প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস উইথড্র করার আগে নির্ধারিত পরিমাণে বাজি ধরার শর্ত।
• KYC: Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

১.২ প্রযোজ্যতার পরিধি

এই শর্তাবলী ওয়েবসাইট ব্রাউজিং, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, গেম খেলা, ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং যেকোনো প্রমোশনে অংশগ্রহণ সহ প্ল্যাটফর্মের সকল সেবায় প্রযোজ্য। আমাদের সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের সম্পর্কে পৃষ্ঠাটি দেখুন।

২.১ বয়সসীমা ও যোগ্যতা

jili প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো গেমিং সেবা ব্যবহার করতে সদস্যকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। jili অধিকার সংরক্ষণ করে যে যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথিপত্র চাইতে পারে।

২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় সদস্যকে নিচের তথ্যগুলো সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর
• ইমেইল ঠিকানা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• জন্মতারিখ
• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড

মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণে সমস্যা হতে পারে এবং উইথড্রয়াল বিলম্বিত বা বাতিল হতে পারে। নিবন্ধনের পর প্রদত্ত মোবাইল নম্বরে OTP পাঠিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করা হবে।

২.৩ KYC যাচাইকরণ

নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্রয়াল করতে বা বিশেষ বোনাস দাবি করতে সদস্যকে KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে। jili সংগৃহীত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৩.১ পাসওয়ার্ড ও লগইন নিরাপত্তা

সদস্য তার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্যের সম্পূর্ণ দায়িত্বশীল। পাসওয়ার্ড কারো সাথে ভাগ করা যাবে না এবং নিয়মিত পরিবর্তন করা উচিত। কেউ যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করে, তাহলে অবিলম্বে jili সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৩.২ অ্যাকাউন্ট ভাগাভাগি নিষিদ্ধ

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র নিবন্ধিত সদস্যের ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া, বিক্রি করা বা হস্তান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

৩.৩ সন্দেহজনক কার্যক্রম

jili স্বয়ংক্রিয়ভাবে অস্বাভাবিক লগইন প্যাটার্ন ও লেনদেন পর্যবেক্ষণ করে। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে জিজ্ঞাসাবাদ বা অতিরিক্ত যাচাইকরণ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমাদের সাপোর্ট দল সদস্যের সাথে যোগাযোগ করবে।

৪.১ পেমেন্ট পদ্ধতি

jili প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিট করার জন্য বর্তমানে নিচের মোবাইল ফিনান্সিয়াল সেবাগুলো গ্রহণ করা হয়:

• bKash
• Nagad
• Rocket (Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট)
• Upay

৪.২ ন্যূনতম ডিপোজিট

প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০। এর নিচে কোনো ডিপোজিট প্রক্রিয়া করা হবে না। সফলভাবে পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পর সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে ওয়ালেটে টাকা যোগ হয়।

৪.৩ ডিপোজিট যাচাইকরণ

ডিপোজিটের সময় অবশ্যই নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর থেকে লেনদেন করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের নম্বর থেকে পাঠানো পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের লেনদেন ফেরত দেওয়া হতে পারে। প্রতিটি ডিপোজিটের জন্য একটি রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করুন।

৫.১ উইথড্রয়াল পদ্ধতি

উইথড্রয়াল করা যাবে শুধুমাত্র নিচের মোবাইল ফিনান্সিয়াল সেবার মাধ্যমে:

• bKash
• Nagad
• Rocket
• Upay

৫.২ উইথড্রয়ালের শর্তাবলী

উইথড্রয়াল অনুরোধ করার আগে সদস্যকে নিশ্চিত করতে হবে যে:

• ন্যূনতম উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৳৫০০ পূরণ হয়েছে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সম্পূর্ণ হয়েছে।
• অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত (KYC সম্পন্ন) হয়েছে।
• উইথড্রয়ালের নম্বরটি অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরের সাথে মেলে।

৫.৩ উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সময়

jili সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে। তবে অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হলে এই সময় বাড়তে পারে। যাচাইকরণ সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

৫.৪ উইথড্রয়াল বাতিলের কারণ

নিচের পরিস্থিতিতে উইথড্রয়াল অনুরোধ বাতিল বা আটকে দেওয়া হতে পারে:

• KYC নথি জমা না দেওয়া থাকলে।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট অসম্পূর্ণ থাকলে।
• তৃতীয় পক্ষের নম্বরে উইথড্রয়াল অনুরোধ করা হলে।

৬.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,২০০ বোনাস যোগ হবে এবং মোট ব্যালান্স হবে ৳২,২০০। এই বোনাস ব্যালান্স উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে: অর্থাৎ বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ — ৳১,২০০ × ১০ = ৳১২,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৬.২ বোনাস শর্তাবলী

বোনাস দাবি এবং ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ থাকে; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হবে।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের আগে বোনাস ব্যালান্স উইথড্র করা যাবে না।
• একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
• কোনো প্রমোশনের শর্ত অস্পষ্ট মনে হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৬.৩ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

jili-র VIP সদস্যরা সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পান। টায়ার অনুযায়ী ক্যাশব্যাকের হার নিচে দেওয়া হলো:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক নেট লসের সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: সাপ্তাহিক নেট লসের সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: সাপ্তাহিক নেট লসের সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক।
• প্ল্যাটিনাম: সাপ্তাহিক নেট লসের সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।

উদাহরণস্বরূপ, গোল্ড টায়ারের সদস্য সপ্তাহে ৳২০,০০০ নেট লস করলে ৳২০,০০০ × ০.৬% = ৳১২০ ক্যাশব্যাক পাবেন।

৭.১ ন্যায্য গেমিং

jili-তে সকল গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ স্বাধীন এবং পূর্বনির্ধারিত নয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল স্বাধীন এবং আগের বা পরের ফলাফলের উপর নির্ভরশীল নয়।

৭.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

গেম খেলার সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা সার্ভার সমস্যা দেখা দিলে jili কর্তৃপক্ষ সংশ্লিষ্ট রাউন্ডের ফলাফল পর্যালোচনা করবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক জয় হলে সেই পরিমাণ বাতিল করার অধিকার jili সংরক্ষণ করে।

৭.৩ গেম সীমাবদ্ধতা

কিছু গেম নির্দিষ্ট সময়সীমার জন্য অনুপলব্ধ থাকতে পারে। রক্ষণাবেক্ষণ বা আপডেটের কারণে গেম সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা হলে সদস্যকে আগে থেকে জানানোর চেষ্টা করা হবে।

৭.৪ বাজির সীমা

প্রতিটি গেমের নিজস্ব ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে, যা গেম শুরুর আগে স্ক্রিনে দেখানো হয়। কোনো বিশেষ প্রমোশন বা বোনাস ব্যালান্স ব্যবহার করার সময় বাজির সীমা আরও নির্দিষ্ট হতে পারে।

৮.১ প্রতারণামূলক কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম jili প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস সুবিধা বারবার দাবি করা (বোনাস অ্যাবিউজিং)।
• গেমের নিয়মকানুন ফাঁকি দিতে কারিগরি ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা করা।
• গেম বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা।

৮.২ লেনদেন সংক্রান্ত নিষেধাজ্ঞা

তৃতীয় পক্ষের ওয়ালেট বা পরিচয় ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করা নিষিদ্ধ। প্রতিটি লেনদেন অবশ্যই নিবন্ধিত সদস্যের নিজস্ব মোবাইল ফিনান্সিয়াল অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে।

৮.৩ সহযোগী প্রতারণা

লাইভ গেমে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে অনুচিত সুবিধা নেওয়া প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৯.১ jili-র ক্ষমতা

নিচের পরিস্থিতিতে jili যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়িভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• দীর্ঘ সময় ধরে (১২ মাস বা তার বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

৯.২ সদস্যের নিজ ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

কোনো সদস্য নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট চ্যাটে যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালান্স উইথড্র করে নেওয়া সদস্যের দায়িত্ব।

৯.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি

১২ মাস বা তার বেশি সময় ধরে কোনো লেনদেন বা লগইন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালান্স সুরক্ষিত থাকবে এবং সদস্য যোগাযোগ করলে পুনরুদ্ধার করা যাবে।

১০.১ তথ্য সংগ্রহ

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং সেবার মান উন্নয়নের জন্য jili কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা আছে যে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

১০.২ তথ্য শেয়ারিং

jili কোনো সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।

১০.৩ SSL নিরাপত্তা

jili-vip.cam-এ সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। পেমেন্ট তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না — এগুলো সরাসরি মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস প্রদানকারীর মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

১১.১ গেমের ফলাফল

গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এতে আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে। jili গেমের ফলাফল বা বাজি থেকে জয় বা লসের জন্য কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না। সদস্য সম্পূর্ণ নিজ দায়িত্বে গেম খেলেন।

১১.২ প্রযুক্তিগত বাধা

ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা, ডিভাইস ত্রুটি বা তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো ক্ষতি হলে jili দায়ী থাকবে না। তবে আমাদের নিজস্ব সিস্টেমের ত্রুটির ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড পর্যালোচনা করা হবে।

১১.৩ দায়িত্বশীল গেমিং

jili দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। যদি মনে হয় গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনকে প্রভাবিত করছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠায় বর্ণিত সহায়তা ও স্ব-নিয়ন্ত্রণ পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করুন। সদস্যরা যেকোনো সময় ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ বা অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিতের অনুরোধ করতে পারেন।

১২.১ পরিবর্তনের অধিকার

jili যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে।

১২.২ পরিবর্তনের পর ব্যবহার

শর্তাবলী পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করেছেন বলে বিবেচিত হবে। নতুন শর্তে রাজি না হলে সদস্যকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে বলা হচ্ছে।

১২.৩ সর্বশেষ আপডেট

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ জুন ২০২৫-এ আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো প্রশ্ন বা বিষয় পরিষ্কার করার জন্য আমাদের সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ) পৃষ্ঠা দেখুন অথবা সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।